Les services des impôts des Yvelines généralisent l'accueil personnalisé sur rendez-vous

Les services des impôts des Yvelines généralisent l'accueil personnalisé sur rendez-vous

La Direction départementale des Finances publiques des Yvelines informe ses usagers que depuis le mois de janvier 2019, le service d'accueil personnalisé sur rendez-vous à destination des particuliers est généralisé à l'ensemble des Services des Impôts des Particuliers du département.

Souple et pratique, l'accueil personnalisé sur rendez-vous permet d'améliorer la qualité de service en évitant aux usagers de se déplacer lorsque cela n'est pas indispensable et, si cela est nécessaire, en leur assurant d'être reçus sans file d'attente, à l'heure choisie, par un agent ayant pris préalablement connaissance de leur dossier et en étant muni des pièces utiles.

Pour bénéficier de cette réception personnalisée, réservée aux demandes les plus complexes, les usagers sont invités à prendre rendez-vous sur le site impots.gouv.fr ou par téléphone ou encore au guichet de leur Service des Impôts des Particuliers (SIP) dont les coordonnées sont visibles à votre droite dans la rubrique "Contact". Dès le premier contact à distance, tout est mis en œuvre pour que l'usager obtienne une réponse, si nécessaire en rappelant l'usager.

De plus, sur place, les Services des Impôts des Particuliers sont dotés d'un espace PC libre-service permettant aux usagers d'utiliser les services en ligne où ils peuvent trouver de nombreuses réponses aux questions d'ordre général ou personnel via leur espace Particulier. 

La trésorerie de Triel-sur-Seine transférée à Poissy

A noter que depuis le 1er janvier 2019, la trésorerie de Triel-sur-Seine a cessé ses activités. Les missions financières, comptables et de recouvrement qui lui incombe sont désormais relocalisées à la trésorerie de Poissy, 13 avenue des Ursulines.

Toutefois, les Chantelouvais qui le souhaitent, peuvent se rendre à partir du 31 janvier à la permanence "Finances publiques" du CCAS de Triel-sur-Seine, 6 sentier des Châtelets, tous les jeudis matins de 8h30 à 12h.

Pour prendre rendez-vous, appelez le 01 30 65 61 04 et laissez un message sur la boite vocale en précisant, votre nom, votre adresse ainsi que les motifs de votre demande. Par la suite, un agent vous rappellera.

Emplacement : 
Service des Impôts aux Particuliers
6 rue Saint Barthélémy
78000 Poissy
Contact : 

Service des Impôts aux Particuliers :

Centre des Finances Publiques de Poissy
6 rue Saint Barthélémy
78303 Poissy cedex

01 30 65 60 00

Hôtel de Ville

37 rue du général Leclerc
78570 Chanteloup-les-Vignes
Tél. 01 34 01 10 50
Punaise carte interactivePlan interactif  

Horaires d'ouverture : 
Du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 18h.
Le samedi de 9h à 12h : permanence Etat-civil uniquement.